“帶好隊(duì)伍、定好策略、做好管理”
——羅總關(guān)于切實(shí)履行省總職責(zé)的講話
2014年10月普藥事業(yè)一部四季度工作會(huì)議圍繞1-9月份工作總結(jié)以及四季度重點(diǎn)工作內(nèi)容開(kāi)展。會(huì)上,副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理羅時(shí)璋對(duì)各省區(qū)所取得的工作成績(jī)表示了充分
的肯定,同時(shí)強(qiáng)調(diào)在我們現(xiàn)執(zhí)行的“BOSS”模式下,省總作為各項(xiàng)工作具體的執(zhí)行人,在諸如地總離職移交、擔(dān)保手續(xù)、承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議、等工作中所起到的重要作用;為四季度省總重點(diǎn)工作指明了方向,為百年南京同仁堂品牌復(fù)興打下了堅(jiān)實(shí)的思想、戰(zhàn)略基礎(chǔ)!
羅總表示,2014年是南京同仁堂發(fā)展非常重要的一年,是南京同仁堂大普藥戰(zhàn)略打牢根基、加速發(fā)展的一年。雖然眼下普藥事業(yè)一部取得了不俗成績(jī),但是相比于其他普藥大牌企業(yè),我們?nèi)源嬖诿黠@不足。直面制約市場(chǎng)發(fā)展的“絆腳石”以及“攔路虎”,我們必須在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,把問(wèn)題抖出來(lái),只有解決主要問(wèn)題,捅破“窗戶紙”,才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)長(zhǎng)治久安。
羅總指出,目前事業(yè)部、省區(qū)管理上存在的主要問(wèn)題有八個(gè),首先,絕大部分省總對(duì)公司下發(fā)的制度、規(guī)定、通知等文件沒(méi)有下載保存、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),更沒(méi)有組織地總、終端經(jīng)理學(xué)習(xí)。羅總強(qiáng)調(diào),只有將公司各種規(guī)章制度、下發(fā)文件的整理工作做好,才能更好地執(zhí)行。
“千里之行始于足下”,第一步最為關(guān)鍵。高效率的執(zhí)行需要核心的思想指導(dǎo),學(xué)好文件抓住綱就是一個(gè)管理者必備的基本素質(zhì),只有具備最基本的戰(zhàn)略指導(dǎo),才可在銷(xiāo)售的戰(zhàn)場(chǎng)上明確目標(biāo)方向。
第二點(diǎn),關(guān)于省總兼職的問(wèn)題,羅總認(rèn)為,省總兼職是職業(yè)道德問(wèn)題,更是品德問(wèn)題,應(yīng)全力殺之。作為省總,要必須修煉優(yōu)秀品德、凝聚上下左右,忠于職守,忠于公司。
第三點(diǎn),關(guān)于應(yīng)收貨款的管理。應(yīng)收回款的管理是省總的重要職責(zé)之一。由于省總的不作為或者亂作為造成的公司壞賬,省總應(yīng)擔(dān)全責(zé)。
此外,省總還必須重視地總的對(duì)賬工作。我們的普藥管理是“以地總為承包主體”的兩級(jí)管理模式,此種模式下更需要省總重視貨物款的管理工作,這樣才能將壞賬控制到最低!此外,地辦經(jīng)營(yíng)的合法與否也是目前市場(chǎng)存在的重點(diǎn)問(wèn)題。作為省總,必須長(zhǎng)期不懈地教育地總要樹(shù)立守法、合法經(jīng)營(yíng)的責(zé)任意識(shí),確保地總的經(jīng)營(yíng)行為符合國(guó)家新版GSP要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售規(guī)范管理制度,做到每道程序都合法合規(guī)。從而保證銷(xiāo)售健康、長(zhǎng)期發(fā)展。
第五個(gè)方面是由人員管理不到位所引發(fā)的問(wèn)題。作為省總,重視品種、銷(xiāo)售、回款、促銷(xiāo)等工作當(dāng)然是好,但是對(duì)于管理工作的忽視,當(dāng)屬嚴(yán)重失職。就入職地總的擔(dān)保手續(xù)來(lái)說(shuō),省總的工作疏漏極有可能造成公司的嚴(yán)重?fù)p失。地總離職移交、擔(dān)保手續(xù)、承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議、管理保證金交納這類(lèi)管理工作都是為銷(xiāo)售做保障的,只有省總重視了這些管理工作,我們的銷(xiāo)售才能做到長(zhǎng)治久安。
問(wèn)題之六是竄貨、亂價(jià)現(xiàn)象的加重。為追求短期銷(xiāo)量及利益,部分地辦不按照公司要求進(jìn)行銷(xiāo)售,造成了市場(chǎng)價(jià)格體系、經(jīng)營(yíng)秩序的混亂。羅總強(qiáng)調(diào),竄貨就是盜竊,亂價(jià)就是謀殺!為了市場(chǎng)健康有序發(fā)展,省總必須與竄貨、亂價(jià)現(xiàn)象做斗爭(zhēng)!市場(chǎng)監(jiān)察部對(duì)于此類(lèi)現(xiàn)象做到從重、從速、公正、公平、公開(kāi)處理!營(yíng)造良好銷(xiāo)售環(huán)境和市場(chǎng)秩序。
第七點(diǎn),三大戰(zhàn)役的貫徹落實(shí)問(wèn)題。基于產(chǎn)品導(dǎo)入、動(dòng)銷(xiāo)的“三大戰(zhàn)役”三項(xiàng)主要活動(dòng)層層遞進(jìn),實(shí)際執(zhí)行到省總卻變成紙上談兵。部分省總的不夠重視使得政策切實(shí)推進(jìn)難以開(kāi)展。從根本態(tài)度上的認(rèn)識(shí)將決定接下來(lái)工作開(kāi)展的成敗!只有我們真正重視了、執(zhí)行了,才能將公司產(chǎn)品推入市場(chǎng),從而使消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)可南京同仁堂,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的良性消化,實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。而省總在研究產(chǎn)品的品種、促銷(xiāo)、活動(dòng)時(shí),必須抓住“推”這個(gè)關(guān)鍵字,實(shí)實(shí)在在地用好“推”,實(shí)實(shí)在在地做足“推”,是接下來(lái)主品塑造的大前提。最后一點(diǎn)關(guān)于主品銷(xiāo)售不出的問(wèn)題。過(guò)億主品的塑造不僅樹(shù)立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌形象;更可以真正建立穩(wěn)固的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的信心和激情!有了湖南省區(qū)安宮牛黃丸、河南省區(qū)六味地黃丸上量經(jīng)驗(yàn),加上各位省總主品突破上量的堅(jiān)定意志,狠抓落實(shí)管理的能力,相信四季度普藥事業(yè)一部主品塑造的工作定火力全開(kāi)!尤其是在四季度的工作中,我們制定了六味地黃丸一萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標(biāo),希望各省區(qū)堅(jiān)決落實(shí)、執(zhí)行到底,全部完成!
羅總最后再次強(qiáng)調(diào)了省總工作要求,并表示,以上八點(diǎn)是目前事業(yè)部存在的主要問(wèn)題,希望各位省總從今天開(kāi)始重視管理工作,一方面我們要狠抓業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售回款;另一方面也要重視管理上的每一個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真履行我們的職責(zé),為南京同仁堂百年大業(yè)奮斗終生!
(市場(chǎng)部:劉菲菲)